Книги, CD и DVD
Интернет-магазин книжного издательства
Логин:
Пароль:
Зарегистрироваться
Забыли пароль?
Издания ОПЛАТА Доставка Книга жалоб и предложений Контакты FAQ
Интернет-магазин издательства &qout;Геликон-плюс

Сайт издательства &qout;Геликон-плюс


Сайт издательства &qout;Геликон-плюс
РАЗДЕЛЫ
  • ТИРАЖНЫЕ КНИГИ (от 100 экз.)
  • BOOK-ON-DEMAND (под заказ от 1 экз.)
  • ДРУГИЕ ИЗДАТЕЛЬСТВА
  • Flashbook и Мультимедиа
  • Распродажа
  • Электронные книги
  • ПОИСК:
    Жанр:
    Раздел:
    Автор:
    Ключевое слово:
    FAQ

    ЕСЛИ Вы не нашли здесь ответа на свой вопрос - напишите администратору магазина (heliconplus@gmail.com). Вам постараются ответить максимально подробно и оперативно.

    ВОПРОС:

    Я живу не в России и хочу заказать книгу наложенным платежом.

    ОТВЕТ:
    К сожалению, по правилам Почты России, наложенный платеж допустим только внутри страны. Выберите другую форму оплаты заказа.

    Вопрос:

    Не получается оформить заказ. Как это сделать?

    ОТВЕТ:

    Для заказа Вам надо не так много времени и усилий, честное слово!
    Находите поиском по автору или общим поиском по сайту нужную Вам книгу.
    Рядом с каждой из книг есть строчки-сноски: "посмотреть" (переход на подробную информацию о книге), "купить" (отправить товар в корзину и оформить заказ" и "в корзину" (отправить товар в корзину, оставаясь на странице выбора книг). После нажатия "в корзину" слева, над панелью поиска, появится красное поле "Ваша покупка". Нажав на него Вы сможете продолжить оформление заказа.
    Выбираете количество книг, способ доставки и способ оплаты, удобный Вам . Здесь же можно вписать какой-либо комментарий, если нужно.
    Нажимаете кнопочку "оформить покупку"
    Далее Вам надо будет заполнить анкету с личными данными - ФИО, адрес доставки, телефон и  адрес электронной почты для связи.
    После заполнения всех обязательных полей снова нажимаете "купить" и переходите к следующей странице. В этот момент считается стоимость доставки, исходя из тарифов Почты России. На последнем этапе оформления от Вас нужно только подтверждение-согласие, после ознакомления с общей суммой заказа. Если его не нажать - то заказ не будет оформлен.
    Далее Вас переведет или на страницу распечатывания данных для оплаты или на страницу сайта оплаты (если выбран электронный способ оплаты)

    ВОПРОС: При переходе к оплате произошел сбой. Как мне оплатить покупку?

    Ответ:

    Для оплаты Вашего заказа достаточно перейти по ссылке  Оплата повтор/коррекция и, выбрав способ оплаты и заполнить форму (для авторизированных покупателей поля с персональными данными заполняются автоматически), указав номер Вашего заказа и сумму к оплате (можно уточнить у администратора).

    На счета Яндекс-Денег и WebMoney можно перечислить напрямую со своего счета в соответствующей системе. Не забывайте указывать номер заказа при переводе!

    ВОПРОС:

    Я не смог распечатать квитанцию для оплаты. Как мне ее получить повторно?

    Ответ:

    Если, по какой-то причине, способ из предыдущего пункта не подходит:

    Напишите администратору. Для сбербанка (оплата от имени физического лица) квитанцию Вам сможет выслать администратор. Для безналичной оплаты в других банках заполните поручение самостоятельно, взяв наши реквизиты на странице "ОПЛАТА". Для оплаты на почте бланк перевода тоже придется заполнять самостоятельно.

    В комментарии ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте номер Вашего заказа.

     

     

    Новости: 1-10 11-16

    - Электронные версии наших книг доступны на сайте Litres.Ru
    - Евгений Рудашевский стал лауреатом премии имени Антона Дельвига

     Евгений Рудашевский стал лауреатом Общероссийской премии «За верность Слову и Отечеству» имени Антона Дельвига в номинации «Молодой Дельвиг» – за книгу «Намаскар: здравствуй и прощай (заметки путевые о приключениях и мыслях в Индии случившихся)». Награждение прошло 29 января в Государственном музее им. А.С. Пушкина.

    - Книжный салон 2012
    20.04.2012 - Творческий вечер Алексея Смирнова на арт-проекте "ЖУК"

    22 апреля в 19.00 арт-проект "ЖУК" (наб. канала Грибоедова, 42 ), совместно с издательством "Геликон Плюс" приглашают на творческий вечер писателя, переводчика и колумниста Алексея Смирнова.

    25.10.2012 - "Книга о Путине в искусстве. Это что-то новое"
    07.11.2016 - Технические работы

    Информируем вас, что в связи с плановыми технологическими работами на стороне ВТБ24 ( шлюз TransCreditBank в PayOnline)
    08 ноября 2016 года, с 03:30 до 04:15 по моск. времени будут отключены сервисы по обслуживанию карт.

    03.08.2016 - Внимание! Отпуск администратора

    Обращаем Ваше внимание, что с 22 августа по 05 сентября администратор интернет-магазина планирует уйти в отпуск. Обработка и отправка заказов в этот период будет приостановлена. Пожалуйста, учитывайте это в своих расчетах и планах.


    Это означает, что обработка, отслеживание поступления оплаты, отправка заявки на печать и отправка готового заказа в этот период вестись не будут.


    Приносим свои извинения за возможные неудобства.

    31.10.2015 - Внимание! Плановые работы на сервере

    В субботу 31 октября с 19:00 по московскому времени планируется замена компонентов серверного оборудования.


    В связи с этим наш сайт будет недоступен с 19:00 примерно до 19:40-20:00. После этого до утра 1 ноября возможно несколько кратковременных остановок длительностью примерно по 5 минут.


    Приносим свои извинения за неудобства. 

    - Осторожно, мошенники!!!
    Будьте внимательны и осторожны, как бы ни была необходима Вам работа.
    К счастью, адресат письма, присланного от имени, якобы, ООО "Геликон Плюс" был достаточно осторожен и написал по указанному на нашем сайте адресу, чтобы удостовериться в наличии вакансии.
    Писали ему с адреса dinkens.graemeaw@inbox.ru но просили отвечать на не принадлежащий и никогда не принадлежавший нам адрес gelikon-plus@mail.ru Автор письма не представился и оно не имело личной подписи сотрудника (а мы в переписке всегда представляемся и подписываемся, что вполне естественно).
    Кроме того, у соискателя просили оплатить некий "страховой сбор", что ярче всего указывает на обман.
    Огромная признательность Антонине за внимательность и осторожность.
    02.06.2014 - Осторожно, мошенники!

    Осторожно: мошенничество!



    От нашего имени на нескольких сайтах размещено предложение работы по набору текста. Только сперва требуется - всего-то - заплатить страховой взнос. Адрес мошенников отличается от адреса гл.редактора на 1 знак, можно и перепутать. Пожалуйста, осторожнее!

    Новости: 1-10 11-16

    Способы оплаты: наложенным платежом
    Copyright ©2006 ООО "Геликон-Плюс"
    ©2004-2007 Разработка интернет-магазина Shop-Rent.ru